Especialista Técnico
Descrição da vaga
A Supremo Secil vem construindo uma história repleta de desafios e oportunidades, que nos tornam uma empresa sólida, rentável e com grande potencial de crescimento. Consolidamos a nossa cultura e cuidamos das nossas pessoas. VEM SER PADRÃO SUPREMO!
Nosso (a) Especialista Técnico será responsável por fornecer serviços de assessoria técnica e treinamentos aos clientes, garantindo que as soluções e produtos atendam às suas necessidades. Atuará também como elo de comunicação entre os clientes e as fábricas, acompanhando de perto os indicadores de qualidade dos produtos. Além disso, será encarregado de tratar reclamações, identificando problemas e propondo soluções eficazes para melhorar a experiência do cliente. O profissional desempenhará um papel crucial no acompanhamento da qualidade, na capacitação dos clientes e na melhoria contínua dos produtos e processos.
Responsabilidades e atribuições
- Assessoria Técnica: Fornecer suporte especializado aos clientes, garantindo que os produtos atendam às suas necessidades, através da prestação de serviços in loco.
- Treinamentos: Ministrar treinamentos para capacitar os clientes no uso correto e eficiente dos produtos.
- Interface com as Fábricas: Manter comunicação com as fábricas, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade.
- Acompanhamento da Qualidade: Monitorar os indicadores de qualidade e promover melhorias contínuas.
- Tratamento de Reclamações: Gerenciar e resolver reclamações de clientes, propondo soluções e ações corretivas.
Requisitos e qualificações
Graduação completa em Engenharia Civil, Engenharia de Materiais, Tecnologia de Construção Civil/Concreto;
Desejável pós-graduação;
Pacote Office;
Conhecimento em Power BI será um diferencial;
Conhecimento em ensaios técnicos de concreto;
Experiência em Concreteira, Indústria de aditivos, Cimenteira, Indústria de Pré-moldados e artefatos;
CNH categoria B e disponibilidade para viagens.
Informações adicionais
Oferecemos:
Salário compatível com função;
Assistência médica sem mensalidade para colaborador e dependentes;
Assistência odontológica sem mensalidade para colaborador;
Convênio farmácia;
Participação nos Lucros;
Seguro de vida;
Vale Alimentação;
Vale Refeição;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Contratação
SIMPLICIDADE COM EXCELÊNCIA. ISSO É PADRÃO SUPREMO!
A Supremo Secil Cimentos faz parte do Grupo Secil, referência na indústria de cimento em Portugal, com mais de 90 anos de experiência, presença em oito países e quatro continentes. Saiba quem somos | Grupo Secil (secil-group.com)
A Secil pertence à holding Semapa, um dos maiores grupos industriais portugueses, com atividades no cimento, papel e celulose e área ambiental. QUEM SOMOS | Semapa
Fundada em 2003 em Pomerode/SC, uma das principais companhias do setor na região Sul do Brasil, a Supremo Secil Cimentos é uma multinacional portuguesa que produz cimento ensacado e a granel, além de prestar serviços especializados de concretagem.
Além das unidades fabris em Pomerode/SC e Adrianópolis/PR, a empresa conta também com um Centro Estratégico em Curitiba/PR, 7 Centros de Distribuição e 5 Centrais de Concreto. Saiba mais sobre nós - Institucional - Quem Somos - Supremo Secil Cimentos(supremocimento.com.br)
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